近年来，大石坝街道以满足特殊人群需求为根本，以办好民生实事为导向，全力打造“渝康家园”康复服务阵地和服务团队，通过融合基层社区、社工组织、企事业单位等资源，为精神障碍患者和各类心理问题人员提供多层次、多样化的社区康复服务，倾力帮助他们回归家庭、融入社会。

精“心”打造服务体系

(资料图)

“渝康家园”是江北区首个精神障碍社区康复试点站，自2020年11月在黑院墙社区挂牌成立后，大石坝街道先后引进重庆市冬青社工组织、重庆一和艺术疗愈中心2家机构入驻开展委托服务，在园内设置心理咨询室、身心减压工作室、职业康复室、艺术疗愈室、园艺治疗区等八大功能室，满足患者多元需求。

为建立健全康复服务机制，“渝康家园”探索实行“5+1”服务模式，从“健康管理、同伴支持、生活技能、心理疏导、职业康复”5个方面落实精神障碍人员的康复工作，融合四川美术学院、重庆市精神卫生中心、重庆市第十一人民医院、重庆医科大学、重庆公共健康传播服务中心等相关专业平台，组建艺术疗愈、园艺疗愈、手工艺疗愈、电影疗愈、宠物疗愈、音乐疗愈等六个特色疗愈小组，为患者建立专业性强、可信度高、实效性快的“康复网”。

倾“心”做好服务保障

艺术疗愈是“渝康家园”康复治疗的特色方式之一，通过以“艺术创作”为主线，以改善认知功能、生活技能训练、自信心培训等多方位康复服务为辅助的“社工+康复”服务模式，指导精神障碍患者在纸盒、雨伞、矿泉水等物品上进行绘画和手工，助其培养兴趣爱好、改善负面情绪。同时，积极鼓励患者加强沟通交流、分享作品意义和互帮互助，引导他们克服社交恐惧、拉近彼此之间的距离。

园内还专门设置了20余平方米的园艺区，患者可以通过修剪盆栽、塑造景观、植物养护等方式平复心态、增强动手能力。此外，“渝康家园”还深入挖掘患者的就业需求，进行“康复即就业”的庇护就业探索，基于艺术疗愈特色项目，链接重庆沱茶、荣昌夏布等社会企业资源进行自制文创产品、售卖作品，在实现个人价值的同时，有效解决生活收入问题。

同“心”打开心灵之窗

为促进患者身心健康和社会属性的全方位康复，大石坝街道发动网格员、志愿者等队伍力量进行全面摸排和分类分级，明确了125名愿意接受服务的精神障碍人士为“渝康家园”康复服务对象，并根据每个患者情况，从提高生活自理能力、社会适应能力、恢复职业能力等方面制定了“一对一”个案服务方案。

在康复服务过程中，街道深入推动精神障碍患者康复管理和心理健康深度融合，组建了1支由精防医生、心理咨询师为主要力量的专业服务团队，定期开展坐诊活动，从生理、心理、社会三个角度，帮助服务对象消除自卑心理、缓解焦虑情绪、培养完整人格；另一方面，民政、社区、物业等协作配合，上门询问了解患者的身体状况、服药情况以及近期需求，邀请他们主动参加社区活动。截至目前，已开展“家访”150余人次，电话随访300余人次。

接下来，江北区大石坝街道将持续以服务群众“两眼向下”为出发点和落脚点，创新创优“渝康家园”服务平台，做好做实民生实事，着力构建“横向到边、纵向到底”的服务工作格局，全力推动精神障碍康复服务资源整体化、系统化。(张娟)